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高(gao)端健(jian)身机构Space时(shi)隔两个多月“重开”，但会员们并不买(mai)账,大陆,门店(dian),运营
图(tu)片来源：网(wang)络
界面新闻记者 |石一(yi)瑛
界面新闻编辑 |楼婍沁
界面新闻记者 |石一(yi)瑛
界面新闻编辑 |楼婍沁
北京时(shi)间2024年(nian)7月8日一(yi)早，主打(da)京沪焦点商圈的高(gao)端健(jian)身机构Space从(cong)新开门迎(ying)客(ke)。
在7月1日，"大众号(hao)“Space音乐健(jian)身”发布一(yi)封(feng)公开信，宣(xuan)布Space将(jiang)于7月8日从(cong)新开门，首批恢复(fu)业务的场馆是北京国贸商城馆和上海兴业太古汇馆。
之后，Space在会员小程序(xu)上开放约课。在7月7日晚间，界面新闻查看(kan)Space小程序(xu)的约课页面发明，Space太古汇馆7:45的骑行早课，已约有三分之二的约课上座率；而(er)国贸商城馆的早课是7:15开始的塑性瑜伽，尚需(xu)要再有两位(wei)会员约课才能(neng)开课。
Space音乐健(jian)身公告部(bu)份截图(tu)。
7月8日一(yi)早，多位(wei)Space的教练员在朋友圈中发布了前往场馆上班的内容(rong)。而(er)界面新闻前往兴业太古汇馆实地查看(kan)，该门店(dian)已一(yi)般开门。
Space此前的危机，在今(jin)年(nian)上半年(nian)爆发。4月30日晚间，这家连(lian)锁健(jian)身机构宣(xuan)布5月1日所有门店(dian)停止运营，进入清算状态。而(er)此次能(neng)够从(cong)新开门迎(ying)客(ke)，据多位(wei)Space教练、学员们泄漏，“找到了新的融资(zi)。”
此前，在大陆落(luo)地不到两年(nian)的2018年(nian)，Space曾得到阿里巴巴台湾创(chuang)业者基金领投、吴(wu)彦(yan)祖个人投资(zi)的1亿元B轮融资(zi)，当时(shi)，这笔融资(zi)被遍(bian)及(ji)认为用于Space加快在大陆拓展门店(dian)。
2016年(nian)9月，打(da)着(zhe)音乐+健(jian)身旗号(hao)的Space，当时(shi)全(quan)名照样SpaceCycle，最明星(xing)的课程是动感单车(che)，大陆首家门店(dian)在北京三里屯太古里北区停业。
大陆首家门店(dian)落(luo)地，该公司开办(ban)人马修，拉来了台湾闻名音乐人姚谦背书，据称(cheng)品牌幕后投资(zi)者还有双语掌管(guan)人Alex和艺人李永娴。大陆明星(xing)郑恺和吉克隽(juan)逸(yi)也参加了当时(shi)开店(dian)活动。
进入大陆市场时(shi)，马修曾公开表(biao)示，设计在华北、华东和华南等地开始近百家体(ti)验馆。但鼎盛(sheng)时(shi)期，Space在大陆地区一(yi)共(gong)也只有八(ba)家门店(dian)，也仅限于北京三家、上海四家和杭州一(yi)家。
4月30日宣(xuan)布停止运营时(shi)，Space在上海有太古汇、静安嘉里中央和新天地时(shi)髦三家门店(dian)，但目前Space在宣(xuan)布重开之后，并未明确表(biao)示其他门店(dian)恢复(fu)运营的时(shi)间。
会籍方面，主打(da)高(gao)端健(jian)身，Space的入会门槛并不低，最初10节(jie)课的课包售价2500元摆布。即使是企(qi)业团购的大数量课包，每节(jie)课单价最低也要110元。
和一(yi)兆韦德、舒适(shi)堡(bao)一(yi)样，Space也是预付制，只是卖(mai)的是课包，从(cong)10节(jie)课、25节(jie)课、50节(jie)课到100节(jie)课。根据课包数量设置相应使用时(shi)间，比如10节(jie)课的课包，使用时(shi)间为一(yi)个季度，25节(jie)课的课包时(shi)效则是半年(nian)。
因(yin)此，此前Space宣(xuan)布停止运营时(shi)，不少会员仍有数十(shi)乃至(zhi)上百节(jie)课未曾使用，实际损失则数千至(zhi)万元不等。
Space明星(xing)教练发布朋友圈截图(tu)。
此次从(cong)新开门，不难发明，Space小程序(xu)上的晚间课程约课热情极高(gao)，其中7月8日当天上海兴业太古汇馆从(cong)18:30开始的晚间课程早早全(quan)满(man)。
有不少会员，确实对Space有极高(gao)忠诚(cheng)度。此前在小红书等社交媒(mei)体(ti)上，不少会员表(biao)达的也都是“Space没了，不晓得去那里健(jian)身”的难过。
但此次重开，很多会员挑选了退款(kuan)，多数是因(yin)为过去两个月时(shi)间里已有了新的健(jian)身房(fang)。也有多位(wei)会员则抓紧约课，表(biao)示“趁着(zhe)开门，快点把课包用掉。”
两个月时(shi)间，关了又开，实际上已大量消耗了Space会员们的心力(li)。在社交媒(mei)体(ti)上，也有会员指出Space的重开通告，“洋洋洒洒大谈情怀，除了提到会员权益顺延90天之外，大量用户(hu)最关心的‘退费安排和希望(wang)’只字不提。”
在这些博文下(xia)方，都能(neng)发明不少Space会员在交换本身的课包情况和处理(li)方法。
此次重开，多位(wei)Space会员反(fan)应，最为不满(man)的是“乐动课包”的自动扣除。据了解，乐动课包，是一(yi)个月内的3节(jie)、5节(jie)、10节(jie)和20节(jie)课包，价格不一(yi)，每一(yi)个月最后一(yi)天自动扣除下(xia)月的费用。
4月30日，在发布停止运营通告的当天，很多Space会员被自动扣除了5月乐动课包的费用。这一(yi)部(bu)份的退款(kuan)或顺延问题，也是大量Space会员目前存眷的焦点。
目前为止，在海内连(lian)锁健(jian)身行业的“开张潮(chao)”中，Space确实是独一(yi)一(yi)家关门又重开的健(jian)身机构。但两个月的时(shi)间，留给Space需(xu)要解决的困境，显然不是京沪各一(yi)家门店(dian)从(cong)新恢复(fu)运营就能(neng)解决的。