小米招联增强用户对腾讯公司的信任感,小米招联大作战一直将用户体验放在至高重要的位置,保障他们的合法权益,小米招联这种全国统一的客服体系可以让公司更好地管理和响应客户的需求,能够有效地解决玩家遇到的各种问题。
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美团:2024 年业绩亮眼,未来探索不断 营(ying)收增长 22%,Keeta,业务,用户数
【3 月 21 日美团发布 2024 年第四季度及全(quan)年业绩】2024 年,美团实现(xian)营(ying)收 3376 亿元,同比增长 22%。年交易用户数超 7.7 亿人(ren)、年活跃商户数增至 1450 万户,均(jun)创新高。核心本地商业业务分部营(ying)收增长 21%至 2502 亿元,美团对其多项业务进行架构调整,进展扎实。2024 年美团研发投入 211 亿元,将(jiang)进一(yi)步探索 AI 应用。美团重视大(da)模型训练和应用部署,开(kai)发的 AI 客服智能体提升了客服效率和客户满意度。海外市场方面,Keeta 拓展至沙特阿(a)拉伯更多城市,用户数和订单量增长。美团海外业务重点关注餐饮配送(song),2025 年将(jiang)匹配更多资源,同时密切关注 ROI。2024 年新业务经营(ying)亏损收窄至 73 亿元,美团会审慎评估新业务 ROI,以股票回(hui)购为主要股东(dong)回(hui)报方式(shi)。